Política de Frete
Na Scuba4You, queremos garantir que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível, desde a seleção de produtos até a entrega. Abaixo, detalhamos nossa política de frete, incluindo informações sobre prazos, custos e procedimentos de entrega.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e despachado dentro de 1 a 3 dias úteis. Os prazos estimados para a entrega são os seguintes:
- Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
- Região Sul: 5 a 10 dias úteis
- Região Centro-Oeste: 5 a 12 dias úteis
- Região Nordeste: 7 a 15 dias úteis
- Região Norte: 10 a 20 dias úteis
2. Custos de Frete
O custo do frete é calculado com base no peso total dos produtos e na localização do destinatário. Durante o processo de finalização da compra, o valor do frete será automaticamente calculado e exibido antes da conclusão do pedido. Oferecemos as seguintes opções de frete:
- Frete Padrão: Econômico, com prazos de entrega mais longos.
- Frete Expresso: Mais rápido, com um custo adicional.
3. Rastreamento de Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento e um link para acompanhar o status da entrega. Você também pode acessar essas informações diretamente em sua conta em nosso site.
4. Tentativas de Entrega
Nossos parceiros de entrega realizarão até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível realizar a entrega após essas tentativas, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, entraremos em contato para providenciar um novo envio ou o reembolso do valor pago.
5. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por pedidos não entregues devido a endereços incorretos ou incompletos. Caso seja necessário corrigir o endereço após a confirmação do pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível.
6. Danos e Extravio
Em caso de danos ou extravio do pedido durante o transporte, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente. Tomaremos as medidas necessárias para resolver o problema, seja reenviando os produtos ou emitindo um reembolso.
7. Política de Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em pedidos acima de um determinado valor, que será especificado em nosso site. Esta promoção pode variar e estará sujeita às condições especificadas na página de promoções.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco:
Scuba4You
Email: info@scubarepair.com.br
Telefone: 11 3213-9191
Endereço: Rua Willis Roberto Banks, 928 - São Paulo - SP - CEP 05128-000
